Parce que l’excellence est toujours gagnante !
En répondant avec attention et empathie aux préoccupations des clients comme vous savez le faire, et en proposant un service et des produits d’exception , vous avez à coup sûr un atout gagnant. Encore faut-il bien le communiquer.
Les avis en ligne, et particulièrement les avis Google, ont la particularité d’être visibles par une large audience, ils sont un peu comme un livre d’or en ligne et permettent à vos clients de faire un retour sur leur expérience.
Si vous parvenez à avoir d’excellents avis sur Google, cela permettra de rassurer les potentiels clients, même les plus réticents, et de les inciter à choisir votre enseigne.
C’est pourquoi, chaque interaction avec un client doit être considérée comme une opportunité de créer une expérience positive et notre socle stena par sa praticité le permet.
Voir ses avis croître c’est voir sa réputation se renforcer.
Les avis sur internet sont la vitrine en ligne de votre commerce tout comme votre page Google my business par exemple. Grâce aux évaluations de vos clients sur votre produit, service ou expérience, vous pouvez obtenir une bonne réputation auprès des internautes et influencer de nouveaux clients dans leur décision d’achat.
Grâce au socle stena, laisser un avis immédiatement sur le lieu d’achat, c’est la garantie d’améliorer le nombre d’avis positifs et donc de renforcer votre business.